개인정보처리방침

허니모아(이하 “회사”)는 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하며, HONEYMOA(허니모아) 서비스(이하 “서비스”) 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

• 관심 참여 신청: 성함, 휴대폰 번호, 출발 예정 시기, 숙박 일수, 예산대, 희망 리조트, 예식일(선택), 요청사항(선택), 취향 테스트 응답(선택)
• 혜택 상승 알림 신청: 성함, 휴대폰 번호, 관심 리조트
• 리조트 추가 요청: 리조트명, 요청 내용, 성함·휴대폰 번호(선택)
• 자동 수집: 접속 기록, 페이지 이용 기록, 유입 경로(UTM), 기기·브라우저 정보. 쿠키 및 세션 식별자를 사용합니다.
• 상담·계약 단계: 여권상 영문 성명, 생년월일, 이메일, 결제 관련 정보 등 여행 계약 이행에 필요한 정보(별도 고지 후 수집)

2. 개인정보의 이용 목적

• 허니문 상담, 견적 안내, 예약·계약 이행 및 고객 응대
• 허니모아 진행 상황(예약 확정 커플 수·혜택 단계 변동·마감) 안내
• 리조트 추가 요청 검토 결과 안내
• 서비스 개선을 위한 이용 통계 분석 (개인을 식별하지 않는 형태)
• [선택 동의 시] 다음 허니모아 오픈, 기념일 여행 등 회사 소식·프로모션 안내

3. 보유 및 이용 기간

• 관심 참여·알림 신청·추가 요청 정보: 목적 달성 후 1년 또는 이용자의 삭제·동의 철회 요청 시까지
• 여행 계약 관련 정보: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령이 정한 기간 (계약·청약철회 기록 5년, 대금결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년)
• 접속 기록: 통신비밀보호법에 따라 3개월

4. 제3자 제공 및 처리 위탁

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 여행 계약 이행을 위해 항공사, 리조트, 현지 랜드사 등에 예약에 필요한 최소한의 정보를 제공할 수 있으며, 이 경우 계약 단계에서 별도로 고지하고 동의를 받습니다.

• 데이터 보관: Supabase Inc. (클라우드 데이터베이스, 서울 리전) — 개인정보 저장·관리
• 웹 호스팅: Vercel Inc. — 서비스 운영
• [GA4 사용 시] Google LLC — 웹 이용 통계 분석 (개인 식별 정보는 전송하지 않음)
• [알림 발송 시] 카카오·문자 발송 대행사 — 단계 변동 안내 발송

국외 이전 안내: 웹 호스팅 사업자 Vercel Inc.(미국)에 접속 기록·페이지 이용 기록이, Supabase Inc.(데이터베이스 서버 위치: 대한민국 서울 리전)에 위 1항의 개인정보가 저장됩니다. 이전 항목·목적·보유기간은 위 항목과 동일하며, 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

5. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제·처리정지 요청할 수 있고, 마케팅 수신 동의를 철회할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.

6. 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

7. 안전성 확보 조치

• 접근 권한 관리: 관리자 계정에 한해 접근, 행 수준 보안(RLS) 적용
• 전송 구간 암호화(HTTPS)
• 개인정보 취급자 최소화

8. 쿠키와 분석 도구

서비스는 세션 유지와 이용 통계를 위해 쿠키 및 브라우저 저장소를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

• 성명: 김형돈
• 연락처: 1660-1455 / khdkind@nate.com

10. 고지

본 방침은 2026년 10월 1일부터 적용되며, 변경 시 서비스 내 공지합니다.